全过程工程咨询服务评价体系构建与标准化实践路径研究--基于政策合规、服务能力与价值创造的三维框架
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福建工大工程咨询管理有限公司

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    在推动建筑业高质量发展的背景下,全过程工程咨询(WPEC)作为整合传统分散式服务,提升项目整体效能的关键机制,其服务评价体系的科学构建仍面临政策执行率低、服务能力难以量化、技术标准滞后及价值验证难等现实问题。本文基于2017—2025年间政策演进与行业实践,从政策合规、服务能力与价值创造三个维度出发,创新性地将GF-2024-2612合同专用条款、标准成熟度指数(SMI)及区块链跨阶段存证技术进行系统整合,构建“政策合规—能力量化—价值验证”三维评价模型。以2023—2025年全国23个典型项目(总规模超500亿元)为样本,综合运用资料收集、系统分析与对比计算等方法开展实证研究。研究显示:(1)合同专用条款履约率从31.2%提升至96.3%;(2)合同纠纷平均追溯周期由90天缩短至20天,降幅达77%;(3)中国标准在海外项目中的应用率提高至35%,标准转化成本降低62%。该研究成果可为完善工程咨询行业治理体系和“中国标准”国际化输出提供可复制、可推广的实施路径。

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  • 收稿日期:2025-09-18
  • 最后修改日期:2025-11-25
  • 录用日期:2025-11-26
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